Sep 03

LOCATEL 35 AÑOS DE SERVIR A LA CIUDADANIA

HISTORIA DE LOCATEL, El Servicio Público de Localización Telefónica

BILLETE  CONMEMORATIVO EMITIDO POR LA LOTERIA NACIONAL POR  EL 35 ANIVERSARIO DE LOCATEL.

Locatel, fue constituido legalmente el 03 de septiembre de 1979 como una Asociación Civil sin fines de lucro, para brindar información ciudadana y apoyar en la LOCALIZACIÓN DE PERSONAS a través del teléfono 6 58 11 11.

1981, Locatel comienza a dar un nuevo servicio: LOCALIZACIÓN DE VEHÍCULOS, que se brinda, hasta la fecha, a la población del Distrito Federal a través del intercambio de información entre LOCATEL y otras instituciones.

1984, Locatel dejó de ser Asociación Civil y pasó a ser parte de la estructura del entonces Departamento del Distrito Federal (DDF) dependiente de la Secretaría General de Desarrollo Social.

En la actualidad, LOCATEL es parte de la Secretaría de Desarrollo Social del Gobierno del Distrito Federal y es ante la población el canal de información entre ciudadanía y gobierno, el cual a través del número telefónico

56 58 11 11 ofrece a los servicios de:

    • Informativos
    • Trámites y Línea de Captura
    • TRÁMITES

      Tramitel

      Los operadores telefónicos del área de Tramitel son guías que te explican paso a paso la realización de algún trámite de cualquier dependencia del Gobierno del Distrito Federal y de las 16 Delegaciones de la Ciudad de México, como la Renovación y Reposición de Tarjeta de Circulación, Verificación Vehicular, Permisos y Licencias de Conducir; Sanciones y multas de Tránsito, trámites de Registro Civil, Pago de tenencia, entre otros.

      De todos los servicios, los operadores indican la oficina donde se realiza, así como el horario de atención, requisitos  y costos.

  • Línea de Captura

    Te proporciona la Línea de Captura o clave de pago necesaria para realizar contribuciones a la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Distrito Federal como derechos vehiculares (tenencia, refrendo, bajas, etc.), renovación o reposición de licencias de conducir, infracciones de tránsito.

    El horario de atención de Tramitel y Línea de Captura es de lunes a viernes de 7:00 a 22: horas y sábado, domingo; y días festivos de 8:00 a 20 horas.

     

    • Servicios Integrales:

      • Médico
      • Jurídico
      • Psicológico
      • Nutricional

  • Emergencias:

    En el área de Emergencias de Locatel se pueden solicitar los servicios de:

    • Ambulancias
    • Bomberos
    • Patrullas
    • Protección Civil
    • Semaforización

    El Servicio está disponible todos los días del año, las 24 horas en el 56 58 11 11.

EMERGENCIAS

El área de Emergencias de Locatel brinda apoyo a los usuarios que así lo requieran en caso de desaparición o extravío de personas y vehículos, así como en accidentes, incendios y siniestros.

Locatel trabaja en conjunto con otras dependencias del Gobierno del Distrito Federal intercambiando información para resolver las emergencias de los usuarios, como: Procuraduría General de Justicia del D.F., Juzgados Cívicos, Servicio Médico Forense, Secretaría de Salud del D.F., IASIS, entre otras

  • Eventos Especiales (Servicios Territoriales)

LOCATEL  también te brinda estos Servicios

 

Atención Ciudadana

  • Auto Transporte Urbano
  • Sistema de Infraestructura Urbana
  • Denuncia Ciudadana
  • Donación de Órganos
  • Emergencias
  • Programa de Servicios Médicos
  • Tramitel

Información

  • Catálogo de Instituciones
  • Códigos Postales
  • Hoy No Circula
  • IMECA
  • Línea de Captura
  • Precios de Producto Básicos
  • Programa Integrado Territorial
  • Sistema de Infracciones
  • Verificación Vehicular

Localización de Personas

Localización de Vehículos

Orientación

  • Asesoría Jurídica
  • Asesoría Médica y Toxicológica
  • Asesoria Psicológica
  • Red de Referencia y contrareferencia

Servicios Territoriales

 

Línea del Agua

 Locatel capta y canaliza tus reportes por:

 • Fugas de agua en vía pública • Encharcamiento por lluvia • Desasolve de drenaje• Fallas en el suministro de agua potable • Mal servicio de operadores de Pipas de Agua • Negación del servicio de pipas en las 16 delegaciones de la Ciudad de México • Cobro por el servicio de pipas

 

 

 

Integrales

Los Servicios Integrales de Locatel brindan Asesoría Médica, Nutricional,  Jurídica y  Psicológica vía telefónica sin ningún costo, a los habitantes de la Ciudad de México que así lo requieran a través del número 56 58 11 11, los 365 días del año las 24 horas.

Los Servicios Integrales de Locatel son:

Médico y Toxicológico: Busca mejorar los niveles de salud de la población brindando atención médica vía telefónica a quienes así lo requieran. Funciona todos los días del año las 24 horas.

 

 

Jurídico: Ayuda a resolver dudas de la población en cuestiones legales dentro de la Ciudad de México y fomenta la cultura de resolución de conflictos interpersonales o interinstitucionales de carácter público y privado con apego a los ordenamientos legales vigentes en el Distrito Federal. Su horario de atención es de 7 a 23 hrs los 365 días del año.

Psicológico: Brinda atención psicológica vía telefónica ayudando al bienestar mental de la población, mejorando los niveles de vida de quienes viven situaciones que ponen en riesgo su integridad emocional. Funciona los 365 días del año las 24 horas.

Nutritel: Ofrece orientación nutricional que contribuye a la disminución de la obesidad en la Ciudad de México y que promueve la salud de personas con padecimientos crónicos o que requieran de planes alimentarios específicos dependiendo de su etapa de vida. Tiene un horario de atención de lunes a domingo de 8 a 15 hrs.

 

 

LOCATEL  TE APOYA EN ORIENTACION, ASESORIA DE DIVERSOS TEMAS COTIDIANOS,  IDENTIFICACION DE RIESGOS, EN CASO DE SER NECESARIO TERAPIA VIA TELEFONICA

 

 

LOCATEL también piensa en nuestros animales de compañía y tiene LA LÍNEA ANIMALES DE COMPAÑÍA

 

Aquí puedes clarar dudas vía telefónica sobre sus animales de compañía, así como los diferentes servicios que ofrece el Gobierno del Distrito Federal para mantener la salud de los animales, dentro de estos servicios se encuentran: vacunación y esterilización en campaña permanente.

 

Consultar información diversa referente a mitos y realidades, cuidados basicos y todo lo necesario para ser un tutor responsable.

 

Realizar el registro de tu animalito de compañia…

¿Sabes porqué es importante registrarlo?

Cuando un niño no tiene acta de nacimiento, ante la ley y autoridades no tiene derechos, y no se le púede ayudar de ninguna forma porque simplemente no existe, además de que no se les puede sancionar ni obligar a sus padres o tutores a brindarles un trato digno.

Eso mismo pasaba con los animales, ante la ley se les considera como “cosas” como si fueran sillas, o muebles,  este es un primer paso para brindarles una entidad juridica., cuando registras a tu animalito de companía, se te entrega un documento que indica que tu papá, mamá o el adulto que lo registre es el responsable del animalito, es como su acta de nacimiento.

De esta forma LOCATEL esta trabajando en conjunto con diversas autoridades para poder apoyarte en caso de que tu animalito se extravie, o lo secuestren y quieran extorcionar a la familia, o lo roben, alguien lo maltrate, podrás comprobar que ese animalito, forma parte de tu familia,  te podrán brindar  una mejor asesoria, ayudarte a que regrese a casa, y actuar para castigar a quien causo el daño.

ES MUY IMPORTANTE QUE QUEDE CLARO QUE NO ES PARA COBRAR IMPUESTOS

 Para mas información  ingresa www.locatel.df.gob.mx

 

 

 

 

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